Frequently Asked Questions
Are the products authentic?
– NH Beautiva exclusively offers 100% genuine high-end and drugstore products, sourced directly from the brands themselves and their authorized regional distributors.
How do I place an order at NH Beautiva?
– Placing an order is simple. Just follow these steps:
- Add your desired products to the bag.
- Register or log in to your NH Beautiva account.
- Place the order by checking out.
- Receive your confirmation.
Can I use my Master/VISA/American Express card to purchase products from your website?
– Yes, absolutely.
Can I pay via bKash for my desired products?
– Yes, you can.
bKash Merchant Number: 01309004251
* You must send the full amount (including the home delivery fee) using the ‘Make Payment’ option to our bKash merchant number. No extra bKash charges will apply in this scenario.
What is your delivery fee inside Dhaka?
– 80 BDT.
Do you deliver outside Dhaka? What's the delivery fee? Which service do you use?
– Yes, we deliver across all of Bangladesh. The delivery charge outside Dhaka is 150 BDT. We utilize reliable third-party logistics companies to ensure safe delivery.
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আপনাদের প্রোডাক্ট কি অরিজিনাল বা অথেন্টিক?
– এনএইচ বিউটিভা সরাসরি ব্র্যান্ড এবং তাদের অথোরাইজড ডিস্ট্রিবিউটর থেকে সংগৃহীত প্রিমিয়াম এবং ড্রাগ-স্টোর প্রোডাক্ট সেল করে, যা ১০০% অথেন্টিক।
আমি কীভাবে এনএইচ বিউটিভা-তে অর্ডার করতে পারি?
– খুব সহজেই কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করে আপনি অর্ডার করতে পারেন:
- প্রোডাক্ট ব্যাগে অ্যাড করুন।
- এনএইচ বিউটিভা ওয়েবসাইটে রেজিস্টার/লগইন করুন।
- অর্ডার প্লেইস করুন।
- কনফার্মেশন গ্রহণ করুন।
আমি কি Master/VISA/American Express ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে পেমেন্ট করতে পারব?
– জ্বী, অবশ্যই পারবেন।
আমি কি বিকাশ পেমেন্টের মাধ্যমে পণ্য কিনতে পারব?
– জ্বী, পারবেন।
বিকাশ নাম্বার: ০১৩০৯০০৪২৫১ (মার্চেন্ট)।
* আপনাকে হোম-ডেলিভারি ফি সহ পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য বিকাশের ‘মেইক পেমেন্ট’ (Make Payment) অপশন ব্যবহার করে আমাদের মার্চেন্ট নাম্বারে পরিশোধ করতে হবে। এক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত বিকাশ চার্জ প্রযোজ্য হবে না।
ঢাকার ভেতরে আপনাদের ডেলিভারি ফি কত?
– ৮০ টাকা।
আপনারা কি ঢাকার বাইরে ডেলিভারি করেন? চার্জ কত? কোন কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করেন?
– জ্বী, আমরা সমগ্র বাংলাদেশে ডেলিভারি করে থাকি। ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ ১৫০ টাকা। আমাদের পণ্য নিরাপদে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি লজিস্টিক কোম্পানি ব্যবহার করে থাকি।